Ci sono un Nerd, un Geek e un Ehiweb…

Sicuramente l’avrete già capito: a Ehiweb la tecnologia piace un sacco. La amiamo. La rispettiamo. Ma abbiamo imparato anche a temerla 😉

Il punto è che la tecnologia, per molti di noi e di voi è un tema affascinante, divertente – che rischia però di diventare una passione autoreferenziale. Dato che noi sulla tecnologia basiamo una parte importantissima del nostro lavoro e del servizio ai clienti, abbiamo dovuto evitare la nerd-trappola.

Il Nerd, come probabilmente sapete, è quella figura mitica del mondo della tecnologia, sempre riconoscibile dagli occhiali tenuti insieme dal nastro adesivo e che preferisce passare la notte smanettando su un microprocessore che parlando di belle cose con una bella persona.

Quelli che diventano matti perché hanno trovato un codice compattissimo che riesce a far fare i salti mortali all’indietro al cellulare (rigorosamente per-GSM, così è più difficile). Bello, ma spesso di utilità pratica zero. Il problema della nerdness è il distacco con la realtà.

A noi piace considerarci Geek. Che sarebbero quelli che sono appassionati di tecnologie ma che le usano per vivere e per far vivere meglio. Sviluppando prodotti nuovi, facendo pubblicità in modo diverso, facendo business in modo più efficace.

La geekdom, lo confessiamo, fa anche parte del nostro modo di lavorare sul “prodotto”. Ad esempio abbiamo costruito la nostra centrale telefonica interna usando interamente sistemi operativi e applicazioni opensource, per connettere via VoIP gli uffici delle varie sedi e comunicare a costo zero. E abbiamo sviluppato sistemi per il customer care che permettono agli operatori di gestire le chiamate da computer in modo tecnologicamente avanzato ma semplice ed efficace. Sempre per quella faccenda di attenzione al cliente di cui abbiamo parlato fino alla nausea 😉

Sul fornte dei prodotti fisici, poi, abbiamo un prodottino ultra-geek (ma lo vendiamo anche ai nerd, se insistono): il Fritz!: modem-router ADSL all-in-one. Segreteria telefonica via mail, print e file server, baby monitoring, click to call, eco-mode per il risparmio energetico, Telefonia VoIP + DECT e tante altre… e appena appena arrivato (le scatole sono ancora calde) il Fritz! W-lan Repeater.

A noi piace la tecnologia, creatività tecnologica è una delle filosofie chiave nel nostro lavoro. Stando però sempre molto attenti a non perdere di vista la realtà. Altrimenti ci pensa il pubblico, rapidamente e a bacchettate, a riportarci coi piedi per terra. E ci fa molto piacere vedere che tra i nostri clienti qualche nerd c’é (ma di quelli simpatici e non fuori di testa;-) ma soprattutto c’è molta cultura geek 🙂

E voi? vi sentite più nerd o geek? Avete qualche esempio interessante di come la vostra geekiness vi ha aiutato a fare di più e meglio? Avete voglia di condividerla con noi e il pubblico? Siamo sempre con occhi e orecchie aperte per incorporare buone idee nel nostro business…